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美国联合航空公司的工作人员强迫94岁的虚弱奶奶从2,800英镑的商务席位中乘坐16个小时的飞行经济舱,

2017-07-02 06:03:14 

金融

她的家人声称,联合航空公司的工作人员迫使一位身体衰弱的94岁奶奶离开她2800英镑的商务舱座位,并且坐在经济上感到不适

在拜访亲戚后,Paz Orquiza从洛杉矶回到澳大利亚的墨尔本

她的孙女玛丽安桑托斯阿吉拉尔说,奥基亚太太有许多残疾,包括严重的关节炎

她的亲戚们全都凑钱给她买了一张曼联的商务舱座位,希望让这个16小时的旅程更加舒适

但是,阿吉拉尔女士声称,由于联合国工作人员的待遇,她的奶奶“流泪了”

她声称,工作人员不允许Orquiza女士的女儿Rose出席经济舱班机班,以帮助她完成斜倚座位或打开食物等任务,除非她还支付了商务舱机票

家属声称,工作人员也不会帮助脆弱的乘客

他们声称他们别无选择,只能将Orquiza夫人从商业转移到经济中,以便她的女儿能够协助她,尽管她付出了额外的安慰

据阿吉拉尔女士说:“我的阿姨试图安慰我的祖母,她流着泪,很惊讶地看到她在这次飞行中忍受了多少痛苦

”抵达澳大利亚后,我的奶奶腿肿了,她患了一个僵硬的脖子和她全身酸痛

“她从这次磨难中仍然感到非常痛苦和痛苦

”这个家庭向美联航提出投诉,并表示他们最终获得了400英镑的旅行代金券和690英镑的退款

但家人仍然不高兴

阿吉拉尔女士补充说:“我们的家人非常伤心,因为这架痛苦的飞机回到墨尔本将成为我们为祖母旅行的最后记忆,这已经毁了一个难以置信的家庭团聚

”我想要保证我奶奶发生了什么事将永远不会再发生在另一位残疾人或老年人身上,我们可以共同阻止对残疾人和老年人的歧视

“联合航空公司已经联系过征求意见,因为该公司已经接受了严格审查,这位69岁的大卫博士在被告知因为曼联工作人员需要而被撞了一下后拒绝离开他的座位,机场安全代理人最终被打电话,乘客惊恐地看着先生,道被他的胳膊从椅子上扯下来,在过道里